В начале декабря состоялся заключительный в этом году третий тренинг «Работа с трудным клиентом», который сотрудники нашей организации проводили с ТЦЗН в г. Воронеж и Нововоронеж.
Благодарим нашего коуча — Рожкову Анну — за интересную подачу довольно сложного материала! Она разработала три рабочие тетради для самостоятельного изучения материала и подготовила тренинговую программу для отработки речевых навыков.
О том, насколько нам удалось это мероприятие, можно судить по лицам участников, изображенных на фото выше!
